10 Dicas simples para lidar com pessoas difíceis

Em nossas vidas, em algum ponto ou outro, seja no trabalho, na família ou na vizinhança, nos deparamos com uma certa espécie de criaturas. Eles se parecem muito com nós seres humanos, mas suas ações, atitude e comportamento nos faz duvidar que cada vez que olhar para eles. Esta espécie de criaturas têm apenas um objetivo: ser irritante. Eles trazem o diabo dentro de você cada vez que eles tanto quanto abrir a boca!

Todos nós já se deparou com essas pessoas. Eles ainda estão lá fora agora fazer alguém sair de suas mentes. Sua população aumenta drasticamente quando algum tipo de um declínio global em algum campo está acontecendo no mundo. Eles tendem a irritá-lo para o núcleo, transmitir a vocês sua negatividade infecciosa. E só para ficar claro que não estamos falando sobre nossas esposas aqui, mas as pessoas "difíceis"!

Então, o que realmente fazer esses chamados "difícil" (inserir palavras depreciativas aqui ...) as pessoas tão difícil? Dale Carnegie, o renomado autor de livros sobre auto-aperfeiçoamento, falar em público e habilidades interpessoais, uma vez disse: "Ao lidar com pessoas, lembre-se que você não está lidando com criaturas de lógica, mas com criaturas de emoção, criaturas eriçados com o preconceito, e motivada por orgulho e vaidade. "Se prestar atenção a este pensamento e pensar criticamente sobre essa pessoa difícil temida que tem sido para você por muito tempo, você vai notar algo que você não viu antes. Algo, que a sua raiva em relação a ele ou ela, sempre nublado sua visão de perceber antes. Todos eles têm as suas razões.

Temos de adoptar uma abordagem pragmática para lidar com essas pessoas, porque vamos enfrentá-lo, eles são como que por causa de alguma razão ou outra. Poderia ser a recessão batendo-lhes mais do que você, pode ser um problema em um relacionamento e que poderia até mesmo ser tão pequeno como o seu carro quebrar de vez em quando. Os psicólogos acreditam que as pessoas geralmente desabafar sua raiva do passado para o presente. Cada pessoa é única tem a sua própria maneira de lidar com situações da vida desagradáveis. Lidar com pessoas que se tornam difíceis si devido a essas razões não é tarefa fácil e por isso mapear 10 coisas que você pode fazer para ajudar a si mesmo em torno deles:

10. evitar confrontos desnecessários

pessoas problemáticos são muitas vezes conflituosa. Não dar-lhes uma razão para ter um. Pessoas como estas, em geral, têm uma reputação para que você soubesse sempre para evitá-lo com eles. Mas também manter um comportamento amigável com todos os outros, porque você nunca sabe quando alguém tem problemas em suas vidas e como eles podem mudar para pior e tornar-se difícil de tratar.

Evitando esses confrontos tolas seria simplesmente mantê-lo longe de ser a pessoa que deseja alcançar e ser amigável com todo mundo faria essas pessoas tomam seu lado quando você se encontra em um conflito com uma pessoa difícil sem a sua vontade. Manter longe do rosto off significaria também a sua paz de espírito.

9. trazê-los em destaque

pessoas difíceis sempre vai tentar colocar a culpa em você. Eles iriam tentar muito difícil encontrar seus erros que ele vai fazer você saber que se tivessem trabalhado igualmente difícil apenas em seu trabalho, eles seriam livre de preocupações. Mas eles simplesmente não ouvir, não é?

Em situações em que uma pessoa difícil está tentando jogá-lo sob o ônibus e está dando razões e desculpas de todo o mundo tentando fazer você se sentir pouco, só com muito tato mudar o foco sobre eles. Seja muito lógico e simplista em sua abordagem e proporcionar-lhes fatos que apontam para o contrário do que eles estão dizendo. Se a sua língua se transforma falta então avisá-los das consequências. Além disso, apontar os erros feitas por eles para neutralizar o problema. Colocar o holofote em pessoas difíceis, quando eles estão tentando culpar alguém torna nervoso e desconfortável, como eles mesmos estão tentando colocar a culpa nos outros, e se salvar no processo. Isso faria no mínimo, ajuda a neutralizar qualquer raiva e frustração que a pessoa difícil possa ter.

Vídeo: Como Lidar Com Pessoas Difíceis - Vanessa De Oliveira Ensina Como Se Afastar De Pessoas Negativas

8. Seja Cautelosamente Humorous

Humor tem o poder de iluminar até mesmo as mais graves situações no mundo. Quando usado adequadamente, ele pode liberar a raiva ea frustração de uma pessoa difícil e dar-lhes prazer instantâneo. Ser bem-humorado mesmo em situações difíceis em torno de pessoas difíceis dá-lhe uma reputação de ser composto que é sem dúvida uma boa reputação de ter. Além disso, pessoas difíceis, então, formar uma opinião sobre você que você não fique muito trabalhou-se em torno deles e eles não têm um poder sobre você e, portanto, não terá como alvo mais de você.

Usando sua inteligência e piadas intelectuais muito rudemente pode até ter um efeito indesejado sobre as pessoas e eles poderiam interpretar mal por ser uma pessoa difícil mesmo. Assim, a um bem pensado resposta espirituoso a uma pessoa difícil no calor do momento cuidadoso e é necessário e bem que poderia derrotar a sua raiva e fazê-los ver a situação de forma mais clara.

7. Diferencie entre a pessoa e o problema

Em todas as situações difíceis criado por uma pessoa difícil, existem dois aspectos: O problema devido a que a difícil situação é criada e a pessoa que tem o problema. Você deve saber como diferenciar os dois. Você não deve se perder no calor do momento, como a pessoa difícil é e tentar argumentar com eles, separando a questão. Deixe claro que você não tem um problema com essa pessoa e você está simplesmente tentando resolver o mesmo problema que a pessoa difícil é tão louca por.

Sendo de fala mansa em direção à pessoa e simplesmente se mantiverem os problemas na mão seria uma grande conquista de sua parte em tais situações. Mesmo se a pessoa difícil está gritando e xingando em você, se você manter o foco no problema e não a pessoa, você será extremamente beneficiado não só nessa situação, mas também em fazer um relacionamento como um solucionador de problemas, entre outros presentes.

6. Consulte um Superior ou Peers

Vídeo: Como lidar com pessoas difíceis - diogohudson.com.br

Se o problema está no seu local de trabalho, é sempre aconselhável que você obtenha uma segunda opinião de um colega ou um superior, mas não na frente da pessoa difícil. Você deve consultar de forma privada alguém que pode se relacionar com a situação e entender todas as partes interessadas na matéria e toma as suas opiniões sobre a questão. Tal deverá ser feito estritamente privada e conhecimento deste fato para a pessoa difícil só iria piorar a situação.

Certifique-se de que você considerou todas as maneiras de resolver o problema com seus superiores, bem como seus pares, porque às vezes a pessoa difícil pode mesmo ser correto e você pode estar em falta. Estas coisas só vêm à luz, se você falar com outra pessoa, pois mesmo os seus pensamentos e visão talvez nublado como você pode pensar que a pessoa tem uma reputação de mau comportamento este é apenas mais um caso de ele agir sua parte.

5. Traga uma mudança positiva em-los

Este seria um longo caminho para lidar com uma pessoa difícil, pois ele não só irá resolver o problema para qualquer problema que persiste, mas também iria manter a pessoa difícil com bom comportamento no futuro. Em vez de deixá-los ser um obstáculo para a problemática, mostrar-lhes maneiras em que se pode resolver o problema e chegar a um lugar melhor em suas mentes.

Resolver problemas de uma pessoa é uma coisa, mas deixá-los saber que eles podem resolver os seus próprios problemas e, assim, melhorar a sua reputação entre seus pares está em outro nível completamente. Encontrar uma maneira para eles para resolver o problema e trazer uma mudança positiva em seu comportamento e abordagem. Isto às vezes pode ser útil para mudar a pessoa para o bem e se não for, pelo menos, ele ou ela irá considerá-lo como o solucionador de problemas e nunca iria culpá-lo por nada.

Vídeo: Sete dicas para lidar com pessoas difíceis

4. Altere o assunto

Algumas pessoas difíceis gosta de liderar e intimidar o seu caminho em conversas e agir sempre superior aos outros. Eles sempre fazê-lo em assuntos que eles estão confortáveis ​​com e nunca fazê-lo com algo, eles acham desagradável, de modo a eliminar qualquer possibilidade de qualquer outra pessoa tomar o controle sobre eles.

O seu melhor nestas situações para ser capaz de afastar-se da questão que a pessoa difícil quer para fazer valer apenas para carimbar sua autoridade e saltar sobre o material que está mais entregando-se a um grupo e não centrada em torno de um indivíduo. Desta forma, não haverá qualquer razão para o conflito entre um grupo e um ambiente saudável é criado com uma sensação de trabalho em equipe ocorrendo.

3. pensar e reagir

É sempre aconselhável que você nunca deve apenas assumir uma pessoa com um relacionamento de ser difícil é ser apenas isso a respeito de um determinado assunto que você também está enfrentando problemas com. Essa é a razão pela qual eles estão cheios de amargura e são cruzar com os outros. A mesma coisa aconteceu com eles antes e agora eles não me importo mais.

Sempre tento não tomar nada pessoal e uma reflexão adequada antes de reagir. Seja atencioso e razoável com eles e tentar chegar ao fundo da questão. Pode haver um cenário quando a pessoa está realmente tentando ser difícil para servir alguma parte de seu ego e se você sabe que para um fato, só então reagir, mas estritamente de uma forma mais profissional e ético. pessoas difíceis geralmente prosperar em reações, mas se suas reações são positivas e abordar o assunto em questão, eles iriam entender que você não está interessado em um conflito e estão apenas tentando trabalhar.

2. Lei quando necessário

Você nunca deve estar em uma condição suficiente para perder a sua paz de espírito. Se uma pessoa difícil é deliberadamente fazer você perder a cabeça é uma questão muito séria e é preciso agir em conformidade. Há um tempo para ser educado e profissional, mas também um tempo para lidar com atos irritantes e de traição. Você deve tentar o seu melhor, inicialmente, para resolver quaisquer problemas de um indivíduo problemático pode ter com você amigavelmente, mas há certos limites e você deve se certificar de que respeitá-los.

Tem uma posição firme sobre o que é aceitável eo que não é e fazer tal pessoa difícil conscientes das consequências que ele ou ela pode ter que enfrentar se eles permanecem no lado inaceitável por muito tempo. Seja firme no ponto de que qualquer mau comportamento prolongado não serão aceitos por você e nem por qualquer uma das pessoas afectadas pelo mesmo.

1. Mantenha a calma e continua

Por último, nos voltamos para a mensagem simples que foi usado durante a Segunda Guerra Mundial pelo governo britânico liderado por Winston Churchill para impulsionar o moral do público em geral. A coisa mais importante de tudo não é se tornar a pessoa que você está lutando com. Evitar uma escalada do problema do seu lado e ter uma posição firme desde o início sobre o assunto. Não a qualquer custo perder o enredo e reagir de uma forma que mais tarde pode se arrepender. Reagindo de forma agressiva ou com raiva só vai levar a uma luta e as pessoas só poderia pensar que dois indivíduos problemáticos estão tendo um ir para o outro.

Se você é legal, você vai ser o mais respeitado dos dois e também considerado um indivíduo melhor. Se não há nada que você possa fazer para impedir a pessoa difícil de ficar com raiva, simplesmente saem do lugar e tomar uma respiração profunda e tentar relaxar, se ele ou ela está recebendo-lo mais irritado a cada minuto. Lembre-se, esta distinção é a única maneira que você pode pelo menos ter uma impressão em outra que você é realmente o solucionador de problemas e a outra pessoa está apenas tentando encontrar desculpas para lutar.